鳳凰網(wǎng)科技訊 8月26日，據(jù)華夏時(shí)報(bào)報(bào)道，近日，不少消費(fèi)者在社交平臺(tái)投訴反映，在航旅縱橫APP上購(gòu)買(mǎi)的“驚喜數(shù)字”活動(dòng)存在嚴(yán)重誤導(dǎo)。該保險(xiǎn)產(chǎn)品每天隨機(jī)設(shè)定一個(gè)數(shù)字，宣傳起飛延誤時(shí)長(zhǎng)必須等于該數(shù)字分鐘整，即可獲得300元津貼。然而，許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后才發(fā)現(xiàn)，理賠條件極為苛刻，必須分鐘不差正好21分鐘，多一秒少一秒都不行。
這個(gè)被消費(fèi)者直呼“概率為零”的保險(xiǎn)產(chǎn)品，引發(fā)了大量網(wǎng)友吐槽。有網(wǎng)友直言“這完全是在騙眼神不好的人”，還有人諷刺道“這純屬商業(yè)欺詐，就算你卡準(zhǔn)了表是21分鐘，他也會(huì)說(shuō)以他們系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)，差了0.0005秒，所以無(wú)法賠付”。某上海消費(fèi)者表示“這購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和理賠金額比例，以及中獎(jiǎng)概率，都沒(méi)買(mǎi)刮刮樂(lè)劃算。”
北京大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后、教授朱俊生在接受記者采訪時(shí)表示，這類(lèi)“精確到分鐘”的延誤險(xiǎn)，看似娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)則在法律、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和保險(xiǎn)本質(zhì)上都存在嚴(yán)重爭(zhēng)議。監(jiān)管層需要明確界定邊界，行業(yè)也必須堅(jiān)守誠(chéng)信底線。
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