為了豐富完善東莞金融糾紛多元化解機制建設形式，近日，在人民銀行東莞市中心支行的推動下，東莞市金融消費權益保護協(xié)會（以下簡稱“東莞金消協(xié)”）與東莞仲裁委員會（以下簡稱“東莞仲裁委”）舉行金融糾紛仲調對接戰(zhàn)略合作框架簽約儀式。人民銀行東莞市中心支行副行長陳燁、東莞仲裁委員會主任潘長河以及人民銀行東莞市中心支行、東莞金消協(xié)相關負責人出席了本次簽約儀式。
儀式上，東莞金消協(xié)秘書長熊瑜與東莞仲裁委員會副主任黃俏安共同簽署了《關于共同建立金融糾紛仲調對接戰(zhàn)略合作協(xié)議》，標志著東莞市金融糾紛仲調對接工作機制正式建立。
潘長河表示，此次東莞仲裁委與東莞金消協(xié)達成仲調合作協(xié)議將促進行業(yè)調解與仲裁有機銜接，有利于整合雙方資源和加強優(yōu)勢互補，為金融機構和金融消費者提供更為高效、便捷的糾紛解決方式，為服務東莞“雙萬”城市更高水平發(fā)展作出新的貢獻。
人民銀行東莞市中心支行副行長陳燁表示，東莞的金融總量較大，群眾多元化解紛需求也與日俱增，近年來，東莞在推動金融糾紛多元化解方面已經形成了一些特色做法和成功經驗，打造了新時期金融糾紛多元化解的“東莞模式”。此次東莞仲裁委與東莞金消協(xié)建立仲調對接合作機制，將調解和仲裁兩種靈活、高效的糾紛解決方式相結合，將為東莞市金融機構和金融消費者提供更多元的糾紛解決渠道，希望雙方能運用好這套組合拳，更好地維護地方金融穩(wěn)定與社會和諧。
據了解，本次建立金融糾紛調仲對接工作機制，主要在工作聯(lián)絡機制、案件委托流轉機制、案件信息通報交流機制、仲調宣傳引導合作機制、學習交流長效機制等五方面進一步強化調解、仲裁在金融糾紛多元化解方面的合作，為東莞金融糾紛多元化解提供新的路徑。
人民銀行東莞市中心支行有關負責人表示，此前，人民銀行東莞市中心支行與東莞市中級人民法院等部門，指導東莞金消協(xié)與基層法院建立了訴調對接機制。此次金融糾紛仲調對接合作機制的建立，進一步豐富了東莞金融糾紛多元化解工作內涵和形式，東莞金融糾紛多元化解工作迎來了新格局。希望金消協(xié)與東莞仲裁委以此為契機，構建良好的合作關系，在金融糾紛仲調對接方面創(chuàng)出“東莞經驗”，運用好“調解+仲裁”這套組合拳，共同助力大灣區(qū)多元化糾紛解決機制，為東莞立足“雙萬”新起點加快高質量發(fā)展和粵港澳大灣區(qū)建設貢獻更大的力量。