7月10日晚,游客朱先生在社交平臺(tái)發(fā)布視頻表示,自己一家人在重慶洪崖洞游玩時(shí),其侄女遇到當(dāng)?shù)匾幻t衣女子強(qiáng)行推銷(xiāo)拍照服務(wù),拒絕后該女子便開(kāi)始惡語(yǔ)相向,罵得十分難聽(tīng)。事后,雙方被巡邏民警帶走協(xié)商。
7月13日上午,重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)對(duì)此事進(jìn)行了初步通報(bào),表示對(duì)游客帶來(lái)的不佳體驗(yàn)深表歉意。
相關(guān)視頻截圖
7月13日,渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)再次發(fā)布通報(bào):
經(jīng)查,唐某違規(guī)攬客行為屬實(shí),且攬客過(guò)程中態(tài)度惡劣,擾亂公共場(chǎng)所秩序,造成不良社會(huì)影響,區(qū)公安分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定,給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)唐某進(jìn)行從業(yè)限制。洪崖洞景區(qū)將唐某列入“黑名單”、禁止其在洪崖洞景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)行為。
唐某已深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤,就其不當(dāng)行為向當(dāng)事游客真誠(chéng)道歉。
渝中區(qū)對(duì)游客朱某波等一行在洪崖洞景區(qū)的不佳體驗(yàn),已派出工作組專(zhuān)程上門(mén)慰問(wèn)致歉,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)規(guī)范整治文旅市場(chǎng)、優(yōu)化文旅服務(wù)的意見(jiàn)建議,積極吸納到渝中區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)工作中。
此事暴露出渝中區(qū)在文化旅游市場(chǎng)管理工作中仍存在短板和不足。渝中區(qū)將深刻汲取教訓(xùn)、舉一反三,對(duì)全區(qū)文化旅游市場(chǎng)亂象拉網(wǎng)排查,制定出臺(tái)文化旅游市場(chǎng)系統(tǒng)整治“十嚴(yán)禁”舉措,以“零容忍”的態(tài)度徹查“收費(fèi)帶路”“拉客攬客”“飯托”等游客和市民反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為,對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、影響城市形象的行為絕不姑息,持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)打造安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境和安全、文明、有序的旅游秩序。
衷心感謝廣大游客和社會(huì)公眾對(duì)渝中區(qū)文旅事業(yè)的關(guān)心、監(jiān)督和支持!
來(lái)源 | 央視新聞、長(zhǎng)安街知事