快科技10月16日消息，據(jù)報(bào)道，杭州的王女士花費(fèi)近70萬(wàn)元，購(gòu)買了一臺(tái)保時(shí)捷718。
10月4日她去提了車，回家就開(kāi)了20公里，因?yàn)閲?guó)慶節(jié)服務(wù)站未上班，她等到10月10日早晨去上牌，當(dāng)天相當(dāng)于第二次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
結(jié)果她發(fā)現(xiàn)，儀表盤跳出兩個(gè)故障，一個(gè)是發(fā)動(dòng)機(jī)功率降低的故障，一個(gè)是PSM的故障。
王女士稱，當(dāng)時(shí)車能開(kāi)，但提不了速，只能勉強(qiáng)開(kāi)到4S店。銷售跟我說(shuō)，只要重啟一下就可以，若不行的話，連上電腦消除故障就可以了。
后面，她就坐在4S店里等待，但后來(lái)她才得知，這段時(shí)間其實(shí)他們已經(jīng)開(kāi)車去上牌了。
并且，等待期間，他們跟我說(shuō)，故障碼還是沒(méi)消掉，需要拆車修理。最后王女士被告知，出現(xiàn)故障的配件是發(fā)動(dòng)機(jī)的節(jié)氣門，需要更換。
對(duì)此，王女士不能接受，她認(rèn)為自己新買的車，只開(kāi)了20公里，就出現(xiàn)了這個(gè)故障，自己要求要退車，而且他們銷售涉嫌欺詐我上牌。
對(duì)此，杭州拱墅保時(shí)捷中心工作人員解釋了故障原因，節(jié)氣門是一個(gè)加油翻板，里面是電子結(jié)構(gòu)，可能出現(xiàn)了故障導(dǎo)致發(fā)卡，所以會(huì)跳故障燈。
而對(duì)于，發(fā)現(xiàn)故障后仍去上牌一事，他表示，當(dāng)時(shí)銷售顧問(wèn)自己的初步判斷是，這個(gè)故障碼是可以消除掉的，不影響上牌。
后來(lái)，我們驗(yàn)車的同時(shí)，也讓售后同事進(jìn)行消除，當(dāng)場(chǎng)的是消除掉的。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，車子只要一啟動(dòng)，故障碼還是會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。
對(duì)此，保時(shí)捷中心提供了他們的解決方案，這臺(tái)車目前不符合三包政策，沒(méi)法退車。補(bǔ)償?shù)姆桨?，就是免費(fèi)更換節(jié)氣門，然后再加上1萬(wàn)塊錢的代金券。
不過(guò)，王女士不接受該方案，并稱自己一定要退車。“我對(duì)他們4S店已經(jīng)毫無(wú)信任了，我重新買車，我要去別的地方買，不會(huì)在他們這里買?！蹦壳半p方仍未達(dá)成一致。
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